1 μήνας δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Ξεκίνα τώρα
1 μήνας δωρεάν σε όλα τα πακέτα Για φυσικοθεραπευτές & φυσικοθεραπευτήρια

Τα χέρια σου μένουν στη θεραπεία, όχι στο τηλέφωνο.

Όσοι ασθενείς το θέλουν κλείνουν την επόμενη συνεδρία από το κινητό τους, και όλοι παίρνουν SMS πριν έρθουν. Όσοι προτιμούν το τηλέφωνο σε παίρνουν όπως πάντα, και τον κύκλο των συνεδριών τον περνάς εσύ ή η γραμματεία στην ατζέντα.

Θες να μιλήσεις με άνθρωπο; Πάρε μας στο 212 213 5221. Σου το παρουσιάζουμε δωρεάν, στον χώρο σου στην Αττική ή με βιντεοκλήση στην υπόλοιπη Ελλάδα.

Μια μέρα στο φυσικοθεραπευτήριό σου με το rantevouz

Από το πρώτο πρωινό ραντεβού ως τα γεμάτα απογεύματα, τι αλλάζει στην καθημερινότητά σου.

  1. 07:50

    Πριν το πρώτο ραντεβού, ξέρεις τι σε περιμένει

    Ανοίγεις την ατζέντα στο κινητό. Δύο ασθενείς έκλεισαν την επόμενη συνεδρία τους από τη σελίδα σου χθες το βράδυ, και όσα ραντεβού πήρε η γραμματεία στο τηλέφωνο είναι ήδη περασμένα. Όλα σε μία ατζέντα, για εσένα και τους συνεργάτες σου.

  2. 10:30

    Τα χέρια στον ασθενή, όχι στο κινητό

    Δουλεύεις έναν ώμο. Λιγότερα τηλεφωνήματα για «έχεις κάτι Πέμπτη απόγευμα;», γιατί όποιος το προτιμά κλείνει μόνος του από τη σελίδα σου, μόνο σε ώρες που είσαι ελεύθερος. Όσοι σε παίρνουν τηλέφωνο, τους περνάς όταν τελειώσεις.

  3. 13:30

    Ο κύκλος των δέκα συνεδριών, στην ατζέντα από την αρχή

    Μια ασθενής ξεκινά αποκατάσταση μετά από χειρουργείο γόνατος, δύο φορές την εβδομάδα. Περνάς ένα επαναλαμβανόμενο ραντεβού για την Τρίτη κι ένα για την Πέμπτη, που σταματούν μετά από πέντε φορές το καθένα. Η θέση της είναι κρατημένη ως το τέλος του κύκλου, χωρίς μολύβι και σβηστήρι.

  4. 17:00

    Μια απογευματινή ώρα ελευθερώνεται

    Όλοι θέλουν ραντεβού μετά τη δουλειά, και κάποιος ακυρώνει τις 19:30. Η ώρα φαίνεται ξανά ελεύθερη στην ατζέντα και στη σελίδα σου. Όσοι είχαν μπει σε λίστα αναμονής γι' αυτήν ειδοποιούνται με email και μπορούν να την κλείσουν. Αν ξέρεις κάποιον που την ήθελε, τον παίρνεις κι εσύ ένα τηλέφωνο.

  5. 21:00

    Κλείνεις, και οι αυριανοί έχουν ήδη υπενθύμιση

    Το SMS στέλνεται αυτόματα όποτε ορίσεις, και για τις συνεδρίες του κύκλου. Λιγότερες ξεχασμένες συνεδρίες στη μέση της αποκατάστασης. Αν το θέλεις, ο ασθενής παίρνει μετά τη συνεδρία κι ένα SMS που τον προσκαλεί να αφήσει κριτική στο Google, το πολύ μία φορά στο διάστημα που ορίζεις. Είναι προαιρετικό και απενεργοποιείται· έλεγξε τι επιτρέπει ο κώδικας δεοντολογίας του κλάδου σου για τις κριτικές ασθενών.

Δες τα πακέτα και τις τιμές

Τα προβλήματα που ξέρεις

Αυτά που συμβαίνουν σε πολλά φυσικοθεραπευτήρια, και τι κάνει το rantevouz γι' αυτά.

Το κινητό χτυπάει πάνω στη θεραπεία

Ή σταματάς τη συνεδρία για να απαντήσεις, ή δεν απαντάς και ο ασθενής κλείνει σε άλλο φυσικοθεραπευτήριο.

Όποιος το προτιμά βλέπει τις ελεύθερες ώρες σου και κλείνει μόνος του, και το βράδυ. Όσοι παίρνουν τηλέφωνο, τους περνάς εσύ ή η γραμματεία όταν βρείτε ένα λεπτό.

Ο κύκλος κόβεται στην τέταρτη συνεδρία

Ο πόνος υποχωρεί, ο ασθενής ξεχνάει ένα ραντεβού, μετά άλλο ένα, και η αποκατάσταση μένει στη μέση.

Οι συνεδρίες του κύκλου είναι ήδη στην ατζέντα και πριν από την καθεμία στέλνεται SMS υπενθύμισης. Βλέπει κι ο ίδιος πότε είναι η επόμενη.

«Πόσες μου έμειναν από το δεκάρι;»

Ο ιδιώτης ασθενής πληρώνει δέκα συνεδρίες μαζί και τις μετράς σε τετράδιο ή σε σημειώσεις στο κινητό.

Του περνάς προπληρωμένο υπόλοιπο και κάθε συνεδρία αφαιρείται αυτόματα. Το βλέπετε και οι δύο, χωρίς μέτρημα με το χέρι.

Όλοι θέλουν μετά τις έξι

Το απόγευμα είναι γεμάτο και μια ακύρωση της τελευταίας στιγμής αφήνει κενή την πιο ζητημένη ώρα.

Ορίζεις έως πόσες ώρες πριν επιτρέπεται η ακύρωση. Αν θες και χρέωση εκτός προθεσμίας για τους ιδιώτες, αυτή καταγράφεται στο υπόλοιπο του πακέτου τους· η εφαρμογή δεν εισπράττει με κάρτα. Στους ασθενείς του ΕΟΠΥΥ μην την ενεργοποιείς. Όσοι περιμένουν ειδοποιούνται με email για την ώρα που ελευθερώθηκε.

Τι περιλαμβάνει

Τα ραντεβού του φυσικοθεραπευτηρίου σου, σε ένα σημείο.

Η ατζέντα του φυσικοθεραπευτηρίου

Βλέπεις τις συνεδρίες όλων σε μία οθόνη, ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.

Ατζέντα ανά φυσικοθεραπευτή

Ξεχωριστό ωράριο, ρεπό και άδειες για κάθε συνεργάτη. Ο ασθενής κλείνει με όποιον θέλει, και δεν κλείνονται δύο ραντεβού την ίδια ώρα στον ίδιο φυσικοθεραπευτή.

Κύκλος συνεδριών

Επαναλαμβανόμενα ραντεβού που σταματούν σε μια ημερομηνία, μετά από όσες φορές ορίσεις ή όταν τελειώσουν οι προπληρωμένες συνεδρίες του πακέτου. Τα περνάς εσύ ή η γραμματεία.

Προπληρωμένα πακέτα συνεδριών

Π.χ. 10 συνεδρίες για ιδιώτη ασθενή. Κάθε συνεδρία αφαιρείται αυτόματα και βλέπει κι ο ίδιος πόσες του μένουν.

Εσύ αποφασίζεις τι κλείνεται online

Μια υπηρεσία, π.χ. η κατ' οίκον, μπορεί να μη φαίνεται στη σελίδα σου και να την κλείνεις μόνο εσύ. Μπορείς να κρύψεις και την τιμή της.

Και για όσους προτιμούν τηλέφωνο

Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία σε παίρνουν τηλέφωνο ή Viber όπως πάντα και περνάς εσύ το ραντεβού. Αρκεί ένα κινητό, χωρίς email.

Καρτέλα ασθενή

Ιστορικό ραντεβού (πότε ήρθε, για ποια υπηρεσία, με ποιον), σημειώσεις για πρακτικά θέματα, όπως η διεύθυνση για τις κατ' οίκον, και σήμανση για τους τακτικούς σου ασθενείς.

Υπενθυμίσεις με SMS

Επιβεβαίωση, υπενθύμιση πριν από τη συνεδρία, ειδοποίηση για αλλαγή ώρας και, αν θες, πρόσκληση να αφήσει κριτική στο Google (προαιρετικό· ακολουθείς τον κώδικα δεοντολογίας σου). Σε ελληνικά κινητά, και χωρίς smartphone.

Στο ημερολόγιο του κινητού σου

Τα ραντεβού εμφανίζονται στο ημερολόγιο του κινητού σου, μόνο για προβολή. Η εφαρμογή ανοίγει από κινητό ή υπολογιστή, χωρίς εγκατάσταση.

Πακέτα

Για φυσικοθεραπευτήριο με έως 5 φυσικοθεραπευτές (η γραμματεία δεν μετράει) προτείνουμε το Professional: έχει επαναλαμβανόμενα ραντεβού και προπληρωμένα πακέτα, έως 2.000 ασθενείς στο αρχείο και έως 500 συνεδρίες τον μήνα. Αν είστε πάνω από 5 φυσικοθεραπευτές ή περνάτε τις 500 συνεδρίες τον μήνα, ταιριάζει το Enterprise, χωρίς όρια σε ασθενείς, φυσικοθεραπευτές και ραντεβού. Το Starter (1 φυσικοθεραπευτής, έως 300 ασθενείς, χωρίς επαναλαμβανόμενα) είναι για ξεκίνημα. Σε όλα, ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν, χωρίς κάρτα και χωρίς αυτόματη χρέωση.

Starter

€19/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για ένα φυσικοθεραπευτήριο ή έναν ελεύθερο επαγγελματία.

  • 100 ραντεβού / μήνα
  • Έως 300 ασθενείς στο αρχείο σου
  • 1 φυσικοθεραπευτής που δέχεται ραντεβού
  • Έως 20 υπηρεσίες
  • 30 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,06 ανά SMS
  • Ημερολόγιο κρατήσεων
  • Online κράτηση
  • SMS με το δικό σου όνομα αποστολέα
  • Γραπτή υποστήριξη, απάντηση σε 2 εργάσιμες ημέρες
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν
Προτείνεται για φυσικοθεραπευτήρια

Professional

€39/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για φυσικοθεραπευτήρια με προσωπικό και σταθερή ροή.

  • 500 ραντεβού / μήνα
  • Έως 2.000 ασθενείς στο αρχείο σου
  • Έως 5 φυσικοθεραπευτές που δέχονται ραντεβού
  • Έως 60 υπηρεσίες
  • 100 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,052 ανά SMS
  • Όλα του «Starter»
  • Επαναλαμβανόμενα ραντεβού
  • Προπληρωμένο υπόλοιπο (πακέτα συνεδριών)
  • Ο ασθενής ακυρώνει μόνος του (έως 3 ακυρώσεις συνολικά)
  • VIP ασθενείς
  • Γραπτή υποστήριξη, απάντηση σε 1 εργάσιμη ημέρα
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν

Enterprise

€79/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για μεγάλες ομάδες, όταν οι φυσικοθεραπευτές που δέχονται ραντεβού είναι πάνω από 5.

  • Απεριόριστα ραντεβού
  • Απεριόριστοι ασθενείς
  • Απεριόριστοι φυσικοθεραπευτές
  • Απεριόριστες υπηρεσίες
  • 250 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,045 ανά SMS
  • Όλα του «Professional»
  • Ο ασθενής ακυρώνει μόνος του, με όριο που ορίζεις εσύ
  • Σύνδεση με το πρόγραμμά σου
  • Γραπτή υποστήριξη με προτεραιότητα, απάντηση σε 4 εργάσιμες ώρες
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν

Τα SMS προς τους πελάτες σου (επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, αλλαγές ραντεβού) μετριούνται ανά SMS των 160 ελληνικών χαρακτήρων. Τα δωρεάν SMS ανανεώνονται κάθε μήνα και δεν μεταφέρονται στον επόμενο. Μετά τα δωρεάν, τα SMS χρεώνονται από το προπληρωμένο υπόλοιπο SMS.

Επιπλέον υπηρεσίες

Για όσους τα χρειάζονται, χωριστά από τα πακέτα. Όλες οι τιμές, και των πακέτων, είναι χωρίς ΦΠΑ.

Σύνδεση με το πρόγραμμά σου

€9 / μήνα

Για Starter και Professional. Περιλαμβάνεται στο Enterprise.

Τα ραντεβού περνούν αυτόματα στο πρόγραμμα που ήδη χρησιμοποιείς (CRM, ιατρικό πρόγραμμα, site), και οι άδειες ή το ωράριο του προσωπικού σου έρχονται από εκεί και κλείνουν μόνα τους τις ώρες. API και webhooks, για τον τεχνικό σου.

Εισαγωγή πελατών

από €69, εφάπαξ

Για όλα τα πακέτα.

Περνάμε εμείς τους πελάτες σου από Excel ή από άλλο σύστημα. Η τιμή αφορά έως 500 πελάτες· για μεγαλύτερο αρχείο σου δίνουμε προσφορά.

Επιπλέον εκπαίδευση

€30 online, €50 στον χώρο σου

Για όλα τα πακέτα. Στον χώρο σου, στην Αττική.

Η πρώτη εκπαίδευση είναι δωρεάν. Αν έρθει νέο προσωπικό ή θες μια δεύτερη συνάντηση, κλείνουμε μία ακόμα.

Ετήσια συνδρομή

2 μήνες δώρο

Starter €190, Professional €390, Enterprise €790 τον χρόνο.

Πληρώνεις μία φορά τον χρόνο αντί για κάθε μήνα. Πες μας και τη γυρίζουμε σε ετήσια.

Δεύτερο κατάστημα

-20%

Για όλα τα πακέτα.

Κάθε κατάστημα έχει τη δική του σελίδα και το δικό του πρόγραμμα. Στη συνδρομή του δεύτερου καταστήματος έχεις έκπτωση 20%.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να δοκιμάσω το rantevouz δωρεάν;

Ναι. Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Σου παρουσιάζουμε την πλατφόρμα για να δεις αν σε βολεύει. Και με έναν μήνα δωρεάν μπορείς να το δοκιμάσεις με τους πραγματικούς σου πελάτες πριν πληρώσεις. Ξεκίνα τον δωρεάν μήνα.

Ο ασθενής έρχεται δύο φορές την εβδομάδα για 10 συνεδρίες. Πώς το περνάω;

Από την ατζέντα κλείνεις επαναλαμβανόμενο ραντεβού, ένα για κάθε μέρα που έρχεται: π.χ. ένα κάθε Τρίτη κι ένα κάθε Πέμπτη, που σταματούν μετά από πέντε φορές το καθένα. Μπορεί επίσης να σταματάει σε μια ημερομηνία ή όταν τελειώσουν οι προπληρωμένες συνεδρίες. Τα επαναλαμβανόμενα τα περνάς εσύ ή η γραμματεία· online ο ασθενής κλείνει μία συνεδρία τη φορά.

Οι περισσότεροι ασθενείς μου έρχονται με παραπεμπτικό ΕΟΠΥΥ. Το παρακολουθεί;

Όχι. Η εφαρμογή δεν συνδέεται με τον ΕΟΠΥΥ και δεν παρακολουθεί παραπεμπτικά, λήξεις ή συμμετοχή. Αυτό που κάνει είναι το πρόγραμμα των συνεδριών: φτιάχνεις υπηρεσία «Συνεδρία με παραπεμπτικό» και περνάς τον κύκλο ως επαναλαμβανόμενα ραντεβού (π.χ. Τρίτη και Πέμπτη, 5 φορές το καθένα), μέσα στην προθεσμία του παραπεμπτικού. Την εκτέλεση του παραπεμπτικού στον ΕΟΠΥΥ τη συνεχίζεις όπως σήμερα. Χρέωση ακύρωσης για αυτούς τους ασθενείς μην ενεργοποιείς· αφορά μόνο τα ιδιωτικά πακέτα.

Πουλάω σε ιδιώτες πακέτα των 10 συνεδριών. Πώς τα παρακολουθώ;

Ενεργοποιείς το προπληρωμένο υπόλοιπο. Κάθε συνεδρία του ασθενή αφαιρείται αυτόματα και οι δύο βλέπετε πόσες έχουν μείνει. Αν ορίσεις χρέωση για ακύρωση εκτός προθεσμίας, καταγράφεται κι αυτή στο υπόλοιπο. Την πληρωμή την παίρνεις εσύ όπως και τώρα· η εφαρμογή δεν εισπράττει με κάρτα.

Πολλοί ασθενείς μου είναι ηλικιωμένοι και στέλνουν Viber, όχι email. Τι γίνεται;

Συνεχίζουν να σε παίρνουν τηλέφωνο ή να σου στέλνουν Viber, και περνάς εσύ το ραντεβού. Αρκεί ένα κινητό, δεν χρειάζεται email. Οι υπενθυμίσεις SMS φτάνουν σε ελληνικά κινητά, και χωρίς smartphone. Η λίστα αναμονής ειδοποιεί μόνο με email, οπότε για αυτούς τους ασθενείς μια ελεύθερη ώρα τη δίνεις καλύτερα με ένα τηλέφωνο.

Την αρχική αξιολόγηση και τις κατ' οίκον θέλω να τις κλείνω εγώ. Γίνεται;

Ναι. Σε κάθε υπηρεσία ορίζεις αν εμφανίζεται στην online κράτηση. Την «Αρχική αξιολόγηση» και την «Κατ' οίκον συνεδρία» (με μεγαλύτερη διάρκεια, για να χωράει η μετακίνηση) τις κρατάς μόνο για σένα και τις κλείνεις από την ατζέντα, ενώ τις επόμενες συνεδρίες οι ασθενείς τις κλείνουν και μόνοι τους. Μπορείς και να κρύψεις την τιμή μιας υπηρεσίας και να γράψεις π.χ. «Κατόπιν συνεννόησης». Η διεύθυνση δεν έχει δικό της πεδίο· τη γράφεις στις σημειώσεις της καρτέλας του ασθενή.

Θέλω να κλείνουν online μόνο ασθενείς που ξέρω.

Αυτή είναι η προεπιλογή: online κλείνουν μόνο ασθενείς με λογαριασμό. Αν θες, επιτρέπεις και επισκέπτες, με όριο στο πόσα μελλοντικά ραντεβού μπορεί να έχει κλεισμένα ο καθένας ταυτόχρονα.

Είμαστε αρκετοί φυσικοθεραπευτές και γραμματεία. Πώς οργανώνεται;

Κάθε φυσικοθεραπευτής έχει τη δική του ατζέντα, ωράριο, ρεπό και άδειες, και ο ασθενής κλείνει online με όποιον θέλει, χωρίς να κλείνονται δύο ραντεβού την ίδια ώρα στον ίδιο φυσικοθεραπευτή. Η γραμματεία παίρνει δικό της λογαριασμό, κλείνει και αλλάζει ραντεβού για όλους, αλλά δεν βλέπει ρυθμίσεις, συνδρομή και SMS. Δεν υπάρχει ρόλος όπου ο καθένας βλέπει μόνο τους δικούς του ασθενείς. Στο όριο του Professional μετράνε έως 5 όσοι δέχονται ραντεβού· από 6 και πάνω χρειάζεσαι Enterprise.

Μπορεί ένας φυσικοθεραπευτής να έχει δύο ασθενείς ταυτόχρονα; Υπολογίζει κρεβάτια ή μηχανήματα;

Όχι ακόμα. Κάθε φυσικοθεραπευτής έχει ένα ραντεβού τη φορά, και η εφαρμογή δεν κρατάει ξεχωριστή ατζέντα για κρεβάτια, θαλάμους ή μηχανήματα. Αν δουλεύεις έτσι, ρώτησέ μας στην παρουσίαση να δούμε μαζί αν σε βολεύει.

Τι γράφω στην καρτέλα του ασθενή;

Η καρτέλα έχει το ιστορικό ραντεβού του (πότε ήρθε, για ποια υπηρεσία, με ποιον) και σημειώσεις. Οι σημειώσεις είναι για πρακτικά θέματα, όπως η διεύθυνση ή οι ώρες που τον βολεύουν. Το κλινικό ιστορικό κράτα το εκεί που το κρατάς σήμερα.

Μπορεί ο ασθενής να ακυρώσει μόνος του;

Στο Professional ναι, έως 3 ακυρώσεις συνολικά για κάθε ασθενή. Στο Enterprise ορίζεις εσύ το όριο. Σε όλα ορίζεις έως πόσες ώρες πριν επιτρέπεται η ακύρωση· τη χρέωση εκτός προθεσμίας την ενεργοποιείς μόνο αν τη θέλεις, και αφορά τα ιδιωτικά πακέτα, όχι τους ασθενείς του ΕΟΠΥΥ.

Πόσα SMS θα χρειαστώ;

Εξαρτάται από το πόσες υπενθυμίσεις ορίσεις. Με μία υπενθύμιση ανά συνεδρία, ένας κύκλος 10 συνεδριών θέλει περίπου 10 SMS, με δύο περίπου 20. Το Professional έχει 100 δωρεάν SMS τον μήνα και το Enterprise 250· μετά χρεώνεται κάθε SMS. Ορίζεις και ώρες ησυχίας, ώστε να μη στέλνεται SMS αργά το βράδυ.

Μπορείτε να περάσετε τους ασθενείς που έχω ήδη;

Ναι, με χρέωση: τους περνάμε εμείς από Excel ή άλλο σύστημα, από €69 για έως 500 ασθενείς, και για μεγαλύτερο αρχείο σου στέλνουμε προσφορά (τιμές χωρίς ΦΠΑ). Αν δεν θες, τους περνάς δωρεάν σταδιακά, καθώς κλείνουν την επόμενη συνεδρία τους· αρκεί όνομα και κινητό.

Δουλεύει με το Google Calendar μου;

Τα ραντεβού εμφανίζονται στο Google Calendar, στο ημερολόγιο του iPhone ή στο Outlook, όλου του φυσικοθεραπευτηρίου ή μόνο ενός φυσικοθεραπευτή. Είναι μόνο για προβολή, όχι αμφίδρομος συγχρονισμός: τα ραντεβού τα κλείνεις και τα αλλάζεις στο rantevouz.

Πού βρίσκουν οι ασθενείς τη σελίδα για να κλείσουν;

Παίρνεις δική σου σελίδα, π.χ. tofysiomou.rantevouz.gr, με τις υπηρεσίες και τις τιμές σου. Τη βάζεις στο Google, στο Instagram, στο Facebook ή τη στέλνεις στο Viber και στο WhatsApp. Μπορείς να τη δώσεις και στον ορθοπαιδικό που σου παραπέμπει ασθενείς.

Θες να το δοκιμάσεις στο φυσικοθεραπευτήριό σου;

Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Αν θες πρώτα να μιλήσουμε, πάρε μας στο 212 213 5221.

Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν