1 μήνας δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Ξεκίνα τώρα
1 μήνας δωρεάν σε όλα τα πακέτα Για καθαριστές & συνεργεία καθαρισμού

Εσύ καθαρίζεις. Λιγότερα τηλέφωνα στη μέση της δουλειάς, λιγότερες κλειστές πόρτες.

Οι σταθεροί πελάτες σου μπαίνουν μία φορά στο πρόγραμμα και παίρνουν SMS την παραμονή, για να είναι κάποιος στο σπίτι ή να αφήσουν το κλειδί. Όσοι θέλουν πρώτα τιμή ή να δεις τον χώρο, συνεχίζουν να σε παίρνουν τηλέφωνο, και περνάς εσύ τη δουλειά.

Θες να μιλήσεις με άνθρωπο; Πάρε μας στο 212 213 5221. Σου το παρουσιάζουμε δωρεάν, από κοντά στην Αττική ή με βιντεοκλήση στην υπόλοιπη Ελλάδα.

Μια μέρα στο συνεργείο σου με το rantevouz

Από τη στιγμή που φορτώνετε το αυτοκίνητο ως το βράδυ, όταν η αυριανή μέρα είναι ήδη κανονισμένη.

  1. 07:00

    Πριν φύγετε, ξέρει ο καθένας πού πάει

    Ανοίγεις το πρόγραμμα στο κινητό και βλέπεις τη μέρα κάθε καθαρίστριας. Στα στοιχεία του πελάτη έχεις γράψει τη διεύθυνση, τον όροφο, ότι το κλειδί είναι στον θυρωρό και ότι έχει σκύλο. Δεν ψάχνεις τίποτα στο Viber από χθες βράδυ.

  2. 10:30

    Είσαι στη σκάλα και καθαρίζεις τζάμια, το κινητό δεν χτυπάει

    Μια πελάτισσα που σε ξέρει θέλει έναν έξτρα καθαρισμό πριν από τις γιορτές. Μπαίνει από το Facebook σου στη σελίδα κρατήσεων, διαλέγει «Καθαρισμός σπιτιού (4 ώρες)» και κλείνει μια ελεύθερη ώρα. Το βλέπεις στο διάλειμμα.

  3. 12:30

    Η δουλειά τράβηξε, ο επόμενος πελάτης ενημερώνεται

    Το διαμέρισμα ήθελε περισσότερη ώρα απ' όσο φαινόταν. Μεταφέρεις το επόμενο ραντεβού μισή ώρα αργότερα από το κινητό, και ο πελάτης παίρνει αυτόματα SMS με τη νέα ώρα.

  4. 15:00

    Μια έκτακτη δουλειά: πρώτα βλέπεις τον χώρο

    Σε παίρνουν για καθαρισμό μετά από ανακαίνιση. Αυτό το είδος καθαρισμού δεν εμφανίζεται στη σελίδα κρατήσεων, οπότε δεν κλείνεται χωρίς να έχετε μιλήσει. Περνάς στο πρόγραμμά σου την επίσκεψη για να δεις τον χώρο και, όταν συμφωνήσετε τιμή, κλείνεις εσύ τη δουλειά με τρία άτομα μαζί.

  5. 19:00

    Οι αυριανοί πελάτες έχουν ήδη υπενθύμιση

    Το SMS στέλνεται αυτόματα όποτε ορίσεις, ώστε να είναι κάποιος στο σπίτι ή να έχει αφήσει το κλειδί. Αν θες, στέλνεται και δεύτερο το πρωί. Λιγότερες φορές που φτάνετε φορτωμένοι σε κλειστή πόρτα.

Δες τα πακέτα και τις τιμές

Τα προβλήματα που ξέρεις

Όσα ακούμε συχνά από συνεργεία καθαρισμού, και τι κάνει το rantevouz γι' αυτά.

Τηλέφωνο με γάντια και κουβά

Χτυπάει το κινητό στη μέση του μπάνιου. Ή το αφήνεις και χάνεις τη δουλειά, ή το σηκώνεις και σταματάς.

Όσοι ξέρουν ήδη τι θέλουν, όπως οι σταθεροί σου, κλείνουν από τη σελίδα σου όποια ώρα θέλουν, και βράδυ. Όσοι θέλουν πρώτα τιμή θα σε πάρουν τηλέφωνο, αλλά τα τηλεφωνήματα λιγοστεύουν.

Χτυπάτε και δεν ανοίγει κανείς

Ήρθατε φορτωμένοι από την άλλη άκρη της πόλης, και ο πελάτης το είχε ξεχάσει. Χαμένη η διαδρομή και η ώρα.

Ο πελάτης παίρνει SMS υπενθύμιση όποτε ορίσεις, και δεύτερη αν θέλεις. Για ακύρωση εκτός προθεσμίας μπορείς να ορίσεις χρέωση: καταγράφεται στο υπόλοιπο του πελάτη, δηλαδή στην καρτέλα του στην εφαρμογή, σαν ποσό που σου χρωστάει, και την εισπράττεις εσύ, όπως σήμερα.

Η κυρία της Τρίτης, σε τετράδιο

Οι σταθεροί πελάτες κάθε εβδομάδα ή κάθε δεκαπέντε μέρες είναι γραμμένοι σε τετράδιο σπιράλ, και κάθε μήνα τους ξαναπερνάς.

Περνάς μία φορά σταθερό ραντεβού, π.χ. κάθε Τρίτη 09:00, και μπαίνει στο πρόγραμμα για όσο το χρειάζεσαι.

Τέσσερα άτομα, ένα τηλέφωνο

Ζητάνε Σάββατο πρωί και δεν θυμάσαι ποια κοπέλα είναι ελεύθερη, ούτε αν φτάνουν τρεις για έναν γενικό.

Κάθε καθαρίστρια έχει δικό της ωράριο, ρεπό και άδειες, και βλέπεις αμέσως ποια είναι ελεύθερη. Μια δουλειά που θέλει δύο ή τρία άτομα μαζί την κλείνεις εσύ από το πρόγραμμα, χωρίς επικαλύψεις.

Τι περιλαμβάνει

Ό,τι χρειάζεσαι για το πρόγραμμα των καθαρισμών και την ενημέρωση των πελατών, σε ένα σημείο.

Όλο το πρόγραμμα σε μία οθόνη

Βλέπεις τη δουλειά όλης της ομάδας ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, από το κινητό ή τον υπολογιστή.

Πρόγραμμα ανά καθαρίστρια

Ωράριο, ρεπό και άδειες ξεχωριστά για την καθεμία. Μια δουλειά κλείνεται μόνο σε ελεύθερη ώρα, χωρίς επικαλύψεις. Τη διαδρομή ως το επόμενο σπίτι την υπολογίζεις εσύ.

Στοιχεία πελάτη με σημειώσεις

Διεύθυνση, όροφος, πού είναι το κλειδί, αν έχει κατοικίδιο. Μαζί με το ιστορικό των καθαρισμών του, και ξεχωρίζεις τους σταθερούς σου με ένα σημάδι στην καρτέλα τους (στην εφαρμογή λέγεται VIP).

Σταθεροί καθαρισμοί

Κάθε εβδομάδα, κάθε δεκαπέντε μέρες ή μία φορά τον μήνα. Το περνάς μία φορά και επαναλαμβάνεται μέχρι την ημερομηνία που ορίζεις ή, αν δουλεύεις με πακέτα, μέχρι να τελειώσει το πακέτο καθαρισμών του πελάτη.

Και για όσους προτιμούν τηλέφωνο

Όποιος σε παίρνει τηλέφωνο, συνεχίζει. Περνάς εσύ τη δουλειά, ακόμα και αν ο πελάτης έχει μόνο κινητό και όχι email.

Δική σου σελίδα κρατήσεων

Τα είδη καθαρισμού σου με περιγραφή, φωτογραφία, τιμή και διάρκεια. Όπου η τιμή εξαρτάται από τον χώρο, την κρύβεις και γράφεις π.χ. «Από 60€». Τη βάζεις στο Facebook, στο Instagram, στο WhatsApp και στο Google.

Έκτακτα μόνο από εσένα

Καθαρισμό μετά από ανακαίνιση ή μετακόμιση τον κρατάς εκτός σελίδας κρατήσεων και τον κλείνεις εσύ αφού δεις τον χώρο, ακόμα και με δύο ή τρία άτομα μαζί.

SMS στον πελάτη

Επιβεβαίωση, υπενθύμιση, αλλαγή ώρας και ακύρωση, αυτόματα, σε ελληνικά κινητά. Αν θες, και αίτημα για αξιολόγηση στο Google μετά τον καθαρισμό.

Η μέρα της ομάδας στο κινητό

Η καθεμία βλέπει τις δουλειές της στο ημερολόγιο του κινητού της. Όποια χρειάζεται να αλλάζει ώρες παίρνει λογαριασμό υπαλλήλου, που δεν βλέπει ρυθμίσεις και συνδρομή. Ανοίγει στον browser, χωρίς εγκατάσταση.

Πακέτα

Για ομάδα έως 5 ατόμων που αναλαμβάνουν δουλειές προτείνουμε το Professional: έχει τα σταθερά επαναλαμβανόμενα ραντεβού και, αν δουλεύεις έτσι, πακέτα καθαρισμών πληρωμένα μπροστά (π.χ. 4 τον μήνα), με έως 500 ραντεβού τον μήνα και 2.000 πελάτες στο αρχείο. Κάθε επίσκεψη μετράει ένα ραντεβού: μια πολυκατοικία (κοινόχρηστοι χώροι) δύο φορές την εβδομάδα είναι περίπου 9 τον μήνα. Αν η ομάδα σου είναι πάνω από 5 άτομα ή κάνεις πάνω από 500 επισκέψεις τον μήνα, ταιριάζει το Enterprise, που δεν έχει όρια. Το Starter φτάνει για όποιον δουλεύει μόνος, με έως 100 ραντεβού τον μήνα, 300 πελάτες και χωρίς σταθερά επαναλαμβανόμενα. Σε όλα, ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν, χωρίς κάρτα και χωρίς αυτόματη χρέωση.

Starter

€19/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για ένα συνεργείο καθαρισμού ή έναν ελεύθερο επαγγελματία.

  • 100 ραντεβού / μήνα
  • Έως 300 πελάτες στο αρχείο σου
  • 1 καθαριστής που δέχεται ραντεβού
  • Έως 20 υπηρεσίες
  • 30 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,06 ανά SMS
  • Ημερολόγιο κρατήσεων
  • Online κράτηση
  • SMS με το δικό σου όνομα αποστολέα
  • Γραπτή υποστήριξη, απάντηση σε 2 εργάσιμες ημέρες
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν
Προτείνεται για μικρά συνεργεία καθαρισμού

Professional

€39/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για συνεργεία καθαρισμού με προσωπικό και σταθερή ροή.

  • 500 ραντεβού / μήνα
  • Έως 2.000 πελάτες στο αρχείο σου
  • Έως 5 καθαριστές που δέχονται ραντεβού
  • Έως 60 υπηρεσίες
  • 100 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,052 ανά SMS
  • Όλα του «Starter»
  • Επαναλαμβανόμενα ραντεβού
  • Προπληρωμένο υπόλοιπο (πακέτα καθαρισμών)
  • Ο πελάτης ακυρώνει μόνος του (έως 3 ακυρώσεις συνολικά)
  • VIP πελάτες
  • Γραπτή υποστήριξη, απάντηση σε 1 εργάσιμη ημέρα
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν

Enterprise

€79/μήνα

1ος μήνας δωρεάν

Για μεγάλες ομάδες, όταν οι καθαριστές που δέχονται ραντεβού είναι πάνω από 5.

  • Απεριόριστα ραντεβού
  • Απεριόριστοι πελάτες
  • Απεριόριστοι καθαριστές
  • Απεριόριστες υπηρεσίες
  • 250 δωρεάν SMS / μήνα, μετά €0,045 ανά SMS
  • Όλα του «Professional»
  • Ο πελάτης ακυρώνει μόνος του, με όριο που ορίζεις εσύ
  • Σύνδεση με το πρόγραμμά σου
  • Γραπτή υποστήριξη με προτεραιότητα, απάντηση σε 4 εργάσιμες ώρες
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν

Τα SMS προς τους πελάτες σου (επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, αλλαγές ραντεβού) μετριούνται ανά SMS των 160 ελληνικών χαρακτήρων. Τα δωρεάν SMS ανανεώνονται κάθε μήνα και δεν μεταφέρονται στον επόμενο. Μετά τα δωρεάν, τα SMS χρεώνονται από το προπληρωμένο υπόλοιπο SMS.

Επιπλέον υπηρεσίες

Για όσους τα χρειάζονται, χωριστά από τα πακέτα. Όλες οι τιμές, και των πακέτων, είναι χωρίς ΦΠΑ.

Σύνδεση με το πρόγραμμά σου

€9 / μήνα

Για Starter και Professional. Περιλαμβάνεται στο Enterprise.

Τα ραντεβού περνούν αυτόματα στο πρόγραμμα που ήδη χρησιμοποιείς (CRM, ιατρικό πρόγραμμα, site), και οι άδειες ή το ωράριο του προσωπικού σου έρχονται από εκεί και κλείνουν μόνα τους τις ώρες. API και webhooks, για τον τεχνικό σου.

Εισαγωγή πελατών

από €69, εφάπαξ

Για όλα τα πακέτα.

Περνάμε εμείς τους πελάτες σου από Excel ή από άλλο σύστημα. Η τιμή αφορά έως 500 πελάτες· για μεγαλύτερο αρχείο σου δίνουμε προσφορά.

Επιπλέον εκπαίδευση

€30 online, €50 στον χώρο σου

Για όλα τα πακέτα. Στον χώρο σου, στην Αττική.

Η πρώτη εκπαίδευση είναι δωρεάν. Αν έρθει νέο προσωπικό ή θες μια δεύτερη συνάντηση, κλείνουμε μία ακόμα.

Ετήσια συνδρομή

2 μήνες δώρο

Starter €190, Professional €390, Enterprise €790 τον χρόνο.

Πληρώνεις μία φορά τον χρόνο αντί για κάθε μήνα. Πες μας και τη γυρίζουμε σε ετήσια.

Δεύτερο κατάστημα

-20%

Για όλα τα πακέτα.

Κάθε κατάστημα έχει τη δική του σελίδα και το δικό του πρόγραμμα. Στη συνδρομή του δεύτερου καταστήματος έχεις έκπτωση 20%.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να δοκιμάσω το rantevouz δωρεάν;

Ναι. Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Σου παρουσιάζουμε την πλατφόρμα για να δεις αν σε βολεύει. Και με έναν μήνα δωρεάν μπορείς να το δοκιμάσεις με τους πραγματικούς σου πελάτες πριν πληρώσεις. Ξεκίνα τον δωρεάν μήνα.

Οι πελάτες μου θέλουν πρώτα τιμή ή να έρθω να δω τον χώρο. Τι νόημα έχει η online κράτηση;

Τη χρησιμοποιείς μόνο όπου βολεύει. Σε κάθε είδος καθαρισμού ορίζεις αν εμφανίζεται στη σελίδα κρατήσεων. Τον σταθερό καθαρισμό με την ώρα τον αφήνεις ανοιχτό, ενώ τον καθαρισμό μετά από ανακαίνιση τον κρατάς κλειστό και τον κλείνεις εσύ, αφού δεις τον χώρο. Όπου η τιμή εξαρτάται από τα τετραγωνικά, μπορείς να κρύψεις την τιμή και να γράψεις π.χ. «Αφού δω τον χώρο» ή «Από 60€». Μπορείς επίσης να φτιάξεις ξεχωριστά είδη ανά μέγεθος, π.χ. «Γενικός, διαμέρισμα έως 80 τ.μ.», με δική τους τιμή και διάρκεια.

Δεν θέλω να μου κλείσει ένας άγνωστος καθαρισμό το Σάββατο σε άλλη πόλη.

Από προεπιλογή online κλείνουν μόνο πελάτες με λογαριασμό στη σελίδα σου. Τους επισκέπτες χωρίς λογαριασμό τους επιτρέπεις μόνο αν θες, με όριο στις ανοιχτές κρατήσεις του καθενός, δηλαδή όσες έχει κλείσει και δεν έχουν γίνει ακόμα. Έγκριση της κράτησης πριν κλειδώσει δεν υπάρχει· αν θες να ελέγχεις κάθε δουλειά, κράτα αυτά τα είδη καθαρισμού εκτός σελίδας και κλείνε τα εσύ.

Πού γράφω τη διεύθυνση; Και η διαδρομή από σπίτι σε σπίτι;

Η διεύθυνση, ο όροφος, το κουδούνι και πού αφήνει το κλειδί γράφονται στις σημειώσεις, στα στοιχεία του πελάτη. Τα γράφεις μία φορά και τα βλέπεις κάθε φορά που ανοίγεις τη δουλειά του. Αν ένας νέος πελάτης κλείσει μόνος του, τον παίρνεις ένα τηλέφωνο και τα συμπληρώνεις. Χωριστό πεδίο διεύθυνσης στο ραντεβού και υπολογισμός διαδρομής δεν υπάρχουν· τη διαδρομή μπορείς να τη λογαριάσεις μέσα στη διάρκεια του κάθε είδους καθαρισμού.

Ένας γενικός καθαρισμός θέλει τρία άτομα μαζί για έξι ώρες. Γίνεται;

Ναι. Κάθε καθαρίστρια έχει δικό της ωράριο, ρεπό και άδειες, και ένα είδος καθαρισμού μπορεί να θέλει δύο ή περισσότερα άτομα ταυτόχρονα. Τέτοιες δουλειές τις κλείνεις εσύ από το πρόγραμμα, όχι ο πελάτης online, και πιάνουν την ώρα όλων όσων πάνε. Στο όριο του πακέτου μετράνε μόνο όσοι αναλαμβάνουν δουλειές.

Έχω σταθερούς πελάτες κάθε εβδομάδα ή κάθε δεκαπέντε μέρες. Τους ξαναπερνάω κάθε φορά;

Όχι. Περνάς από το πρόγραμμα σταθερό ραντεβού (κάθε μέρα, εβδομάδα ή μήνα, με όποιο διάστημα θες) που σταματάει σε μια ημερομηνία, μετά από κάποιες φορές ή, αν δουλεύεις με πακέτα, όταν τελειώσει το πακέτο καθαρισμών του πελάτη. Υπάρχει στο Professional και στο Enterprise.

Πληρώνουν οι πελάτες με κάρτα; Βγάζει αποδείξεις ή τιμολόγια;

Όχι. Η εφαρμογή δεν εισπράττει με κάρτα και δεν κόβει παραστατικά· την πληρωμή και τα τιμολόγια τα κανονίζεις όπως σήμερα. Αν δουλεύεις με πακέτα πληρωμένα μπροστά (π.χ. 4 καθαρισμοί τον μήνα), μετράει πόσοι έμειναν: κάθε δουλειά αφαιρείται αυτόματα και ο πελάτης βλέπει πόσοι του μένουν. Αν ορίσεις χρέωση για ακύρωση εκτός προθεσμίας, αυτή καταγράφεται στο υπόλοιπο του πελάτη, δηλαδή στην καρτέλα του, σαν ποσό που σου χρωστάει. Στο Starter ο πελάτης ακυρώνει μόνο μέσα από σένα. Στο Professional μπορεί να ακυρώσει μόνος του έως 3 φορές συνολικά, όχι ανά μήνα· μετά ακυρώνει μέσα από σένα. Στο Enterprise το όριο το ορίζεις εσύ.

Χρειάζομαι κάρτα για τον δωρεάν μήνα; Χρεώνομαι αυτόματα μετά;

Όχι και όχι. Ο πρώτος μήνας δεν θέλει κάρτα. Αν αποφασίσεις να συνεχίσεις, προπληρώνεις εσύ από τη διαχείριση. Δεν γίνεται καμία αυτόματη χρέωση.

Πολλοί πελάτες μου είναι μεγαλύτερης ηλικίας και με παίρνουν τηλέφωνο. Τι γίνεται;

Συνεχίζουν να σε παίρνουν όπως πάντα, και περνάς εσύ τη δουλειά στο πρόγραμμα, ακόμα και χωρίς email. Τα SMS υπενθύμισης φτάνουν σε ελληνικά κινητά, και σε απλά, όχι μόνο σε smartphone. Ορίζεις και ώρες ησυχίας, για να μη στέλνονται αργά το βράδυ.

Οι κοπέλες μπορούν να βλέπουν το πρόγραμμά τους στο κινητό;

Ναι, με δύο τρόπους. Οι δουλειές της καθεμίας εμφανίζονται στο ημερολόγιο του κινητού της (Google Calendar, iPhone ή Outlook) μόνο για να τις βλέπει· αλλαγές εκεί δεν περνάνε στο rantevouz. Όποια χρειάζεται να κλείνει ή να αλλάζει ώρες, παίρνει λογαριασμό υπαλλήλου: βλέπει όλο το πρόγραμμα της επιχείρησης, αλλά όχι ρυθμίσεις, συνδρομή και SMS.

Δεν έχω ιστοσελίδα, μόνο Facebook. Πού κλείνουν οι πελάτες;

Παίρνεις δική σου σελίδα κρατήσεων, π.χ. katharismoi-nikou.rantevouz.gr, με τα είδη καθαρισμού και τις τιμές σου. Βάζεις τον σύνδεσμο στη σελίδα σου στο Facebook, στο Instagram, στο WhatsApp ή στο Google.

Θες να το δοκιμάσεις στο συνεργείο σου;

Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Αν θες πρώτα να μιλήσουμε, πάρε μας στο 212 213 5221.

Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάν