Οι πελάτες σου κλείνουν εξέταση ή εμβόλιο από τη σελίδα σου και παίρνουν SMS υπενθύμιση πριν έρθουν. Στειρώσεις και άλλες επεμβάσεις τις κλείνεις μόνο εσύ, και όσοι προτιμούν το τηλέφωνο συνεχίζουν να σε παίρνουν. Όλα μπαίνουν στην ίδια ατζέντα.
Θες να μιλήσεις με άνθρωπο; Πάρε μας στο 212 213 5221. Σου το παρουσιάζουμε δωρεάν, στο κτηνιατρείο σου στην Αττική ή με βιντεοκλήση στην υπόλοιπη Ελλάδα.
Από τις πρωινές στειρώσεις ως τις υπενθυμίσεις για αύριο.
Τις δύο στειρώσεις του πρωινού τις έκλεισες εσύ στην προεγχειρητική εξέταση, εκεί που είπες και για τη νηστεία. Η υπηρεσία δεν φαίνεται στην online κράτηση. Χθες το βράδυ οι πελάτες πήραν SMS υπενθύμιση, την ώρα που ακόμα προλαβαίνουν να θυμηθούν τη νηστεία.
Παίρνεις αίμα από έναν φοβισμένο σκύλο. Όσοι θέλουν απλώς μια ώρα για εμβόλιο ή εξέταση την κλείνουν από τη σελίδα του κτηνιατρείου σου, οπότε το τηλέφωνο χτυπάει λιγότερο. Θα χτυπάει ακόμα για «κάνει εμετό, τι να του δώσω»· αυτό δεν το αλλάζει καμία ατζέντα.
Φέρνουν σκύλο που έφαγε κάτι στη βόλτα. Τον περνάς στην ατζέντα μόνο με όνομα και κινητό του πελάτη. Μετακινείς τα επόμενα ραντεβού και οι πελάτες παίρνουν SMS με τη νέα ώρα, χωρίς να τους πάρεις έναν έναν.
Μετά το πρώτο εμβόλιο, κλείνεις από την ατζέντα επαναλαμβανόμενο ραντεβού κάθε τρεις εβδομάδες για τις δύο επόμενες δόσεις. Ο πελάτης παίρνει επιβεβαίωση τώρα και υπενθύμιση πριν από κάθε ραντεβού.
Όσοι έχουν ραντεβού αύριο πήραν SMS την ώρα που όρισες, και μέσα στις ώρες ησυχίας (π.χ. τη νύχτα) δεν στέλνεται SMS. Το πήρε και η κυρία με τη γάτα των 09:00 που δεν έχει smartphone: το SMS φτάνει σε όλα τα ελληνικά κινητά.
Αυτά που συμβαίνουν συχνά σε ένα κτηνιατρείο, και τι κάνει το rantevouz γι' αυτά.
Κάνεις εμβόλιο σε μια γάτα, ο βοηθός σου την κρατάει, και το τηλέφωνο χτυπάει για τρίτη φορά.
Όσοι θέλουν απλώς μια ώρα την κλείνουν από τη σελίδα του κτηνιατρείου σου, όποια ώρα θέλουν, και βλέπουν τις ελεύθερες ώρες κάθε κτηνιάτρου. Λιγότερες κλήσεις για ραντεβού, ώστε να σηκώνεις εκείνες που αφορούν το ζώο.
Η στείρωση αναβάλλεται γιατί το ζώο δεν ήρθε νηστικό, και η πρωινή ώρα του χειρουργείου μένει άδεια.
Τη στείρωση την κλείνεις εσύ, αφού έχεις δει το ζώο και έχεις πει τη νηστεία από κοντά· online δεν εμφανίζεται. Το βράδυ πριν ο πελάτης παίρνει SMS υπενθύμιση και μπορείς να ορίσεις και δεύτερη το πρωί.
Το πρώτο εμβόλιο έγινε, μετά ο πελάτης ξέχασε, και το πρόγραμμα εμβολιασμού έμεινε μισό.
Κλείνεις τις επόμενες δόσεις από την πρώτη επίσκεψη ως επαναλαμβανόμενο ραντεβού. Πριν από κάθε δόση εμβολίου στέλνεται SMS υπενθύμιση.
Μπαίνει ένα περιστατικό που δεν περιμένει και τα επόμενα ραντεβού καθυστερούν. Ποιος θα πάρει τους πελάτες τηλέφωνο;
Μετακινείς τα ραντεβού στην ατζέντα και κάθε πελάτης παίρνει SMS με τη νέα ώρα. Όποιος δεν βολεύεται στη νέα ώρα, σου το λέει και του βρίσκεις άλλη.
Τα ραντεβού του κτηνιατρείου σου σε ένα σημείο. Ο ιατρικός φάκελος των ζώων μένει εκεί που τον κρατάς σήμερα.
Βλέπεις εξετάσεις, εμβόλια και επεμβάσεις σε μία οθόνη, ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
Ξεχωριστό ωράριο, ρεπό και άδειες για κάθε κτηνίατρο. Ο πελάτης κλείνει με όποιον θέλει, χωρίς επικαλύψεις.
Εμβόλιο 15 λεπτά, στείρωση δύο ώρες. Διαλέγεις ποιες φαίνονται online και αν φαίνεται η τιμή ή ένα δικό σου κείμενο, π.χ. «Μετά από εξέταση».
Οι δόσεις εμβολίων του κουταβιού ή μια σειρά από αλλαγές επιδέσμου: τα κλείνεις μαζί από την ατζέντα, με όποιο διάστημα θες.
Πότε ήρθε και για ποια υπηρεσία, σημειώσεις για τα ζώα του, π.χ. «Μπόμπι, δαγκώνει, θέλει φίμωτρο», και σήμανση για τους τακτικούς σου.
Ό,τι έρχεται από το τηλέφωνο ή από την πόρτα το περνάς εσύ, μόνο με όνομα και κινητό. Όλα σε μία ατζέντα.
Γεμάτη μέρα; Ο πελάτης γράφεται στη λίστα για να ειδοποιηθεί. Αν ελευθερωθεί ώρα, όσοι περιμένουν παίρνουν email και μπορούν να την κλείσουν.
Επιβεβαίωση, υπενθύμιση όποτε ορίσεις, ειδοποίηση για αλλαγή ώρας ή ακύρωση, και αν θες, αίτημα για αξιολόγηση στο Google.
Τα ραντεβού φαίνονται στο ημερολόγιο του κινητού σου, μόνο για προβολή· τα κλείνεις και τα αλλάζεις στο rantevouz. Ανοίγει από κινητό ή υπολογιστή, χωρίς να εγκαταστήσεις τίποτα.
Για τα περισσότερα κτηνιατρεία προτείνουμε το Professional: έως 5 κτηνιάτρους, 500 ραντεβού τον μήνα και 2.000 πελάτες στο αρχείο, με επαναλαμβανόμενα ραντεβού για τις δόσεις εμβολίων. Φτάνει και για κτηνίατρο που δουλεύει μόνος. Αν δέχονται ραντεβού πάνω από 5 κτηνίατροι, κλείνεις πάνω από 500 ραντεβού τον μήνα, το αρχείο σου ξεπερνά τους 2.000 πελάτες ή θες υποστήριξη μέσα σε 4 ώρες, το Enterprise δεν έχει όριο σε πελάτες, ραντεβού και κτηνιάτρους. Το Starter, με 1 κτηνίατρο, 100 ραντεβού τον μήνα, 300 πελάτες και χωρίς επαναλαμβανόμενα ραντεβού, είναι μόνο για να γνωρίσεις την εφαρμογή. Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν σε όλα, χωρίς κάρτα και χωρίς αυτόματη χρέωση, για να δεις στην πράξη τι σου ταιριάζει.
€19/μήνα
1ος μήνας δωρεάν
Για ένα κτηνιατρείο ή έναν ελεύθερο επαγγελματία.
€39/μήνα
1ος μήνας δωρεάν
Για κτηνιατρεία με προσωπικό και σταθερή ροή.
€79/μήνα
1ος μήνας δωρεάν
Για μεγάλες ομάδες, όταν οι κτηνίατροι που δέχονται ραντεβού είναι πάνω από 5.
Τα SMS προς τους πελάτες σου (επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, αλλαγές ραντεβού) μετριούνται ανά SMS των 160 ελληνικών χαρακτήρων. Τα δωρεάν SMS ανανεώνονται κάθε μήνα και δεν μεταφέρονται στον επόμενο. Μετά τα δωρεάν, τα SMS χρεώνονται από το προπληρωμένο υπόλοιπο SMS.
Για όσους τα χρειάζονται, χωριστά από τα πακέτα. Όλες οι τιμές, και των πακέτων, είναι χωρίς ΦΠΑ.
€9 / μήνα
Για Starter και Professional. Περιλαμβάνεται στο Enterprise.
Τα ραντεβού περνούν αυτόματα στο πρόγραμμα που ήδη χρησιμοποιείς (CRM, ιατρικό πρόγραμμα, site), και οι άδειες ή το ωράριο του προσωπικού σου έρχονται από εκεί και κλείνουν μόνα τους τις ώρες. API και webhooks, για τον τεχνικό σου.
από €69, εφάπαξ
Για όλα τα πακέτα.
Περνάμε εμείς τους πελάτες σου από Excel ή από άλλο σύστημα. Η τιμή αφορά έως 500 πελάτες· για μεγαλύτερο αρχείο σου δίνουμε προσφορά.
€30 online, €50 στον χώρο σου
Για όλα τα πακέτα. Στον χώρο σου, στην Αττική.
Η πρώτη εκπαίδευση είναι δωρεάν. Αν έρθει νέο προσωπικό ή θες μια δεύτερη συνάντηση, κλείνουμε μία ακόμα.
2 μήνες δώρο
Starter €190, Professional €390, Enterprise €790 τον χρόνο.
Πληρώνεις μία φορά τον χρόνο αντί για κάθε μήνα. Πες μας και τη γυρίζουμε σε ετήσια.
-20%
Για όλα τα πακέτα.
Κάθε κατάστημα έχει τη δική του σελίδα και το δικό του πρόγραμμα. Στη συνδρομή του δεύτερου καταστήματος έχεις έκπτωση 20%.
Ναι. Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν σε όλα τα πακέτα. Σου παρουσιάζουμε την πλατφόρμα για να δεις αν σε βολεύει. Και με έναν μήνα δωρεάν μπορείς να το δοκιμάσεις με τους πραγματικούς σου πελάτες πριν πληρώσεις. Ξεκίνα τον δωρεάν μήνα.
Όχι και όχι. Ο πρώτος μήνας δεν θέλει κάρτα. Αν αποφασίσεις να συνεχίσεις, προπληρώνεις εσύ τη συνδρομή από τον λογαριασμό σου στο rantevouz. Δεν γίνεται αυτόματη χρέωση.
Ναι. Σε κάθε υπηρεσία ορίζεις αν εμφανίζεται στην online κράτηση. Στείρωση, χειρουργείο ή οτιδήποτε θέλει πρώτα να δεις το ζώο τα κρατάς κλειστά: ο πελάτης δεν τα βλέπει και τα κλείνεις μόνο εσύ από την ατζέντα. Εμβόλια και εξετάσεις τα αφήνεις ανοιχτά.
Σε κάθε υπηρεσία μπορείς να κρύψεις την τιμή και να γράψεις δικό σου σύντομο κείμενο, έως 28 χαρακτήρες, π.χ. «Μετά από εξέταση» ή «Από 60€».
Όχι ακόμα. Το ραντεβού και το ιστορικό κρατιούνται ανά πελάτη: πότε ήρθε και για ποια υπηρεσία. Στην καρτέλα του γράφεις σημειώσεις, π.χ. τα ονόματα και το είδος των ζώων του ή «δαγκώνει, θέλει φίμωτρο». Σημειώσεις ανά ραντεβού δεν υπάρχουν. Το rantevouz δεν είναι ιατρικός φάκελος· εμβόλια, εξετάσεις και θεραπείες μένουν στο βιβλιάριο υγείας ή στο διαβατήριο, στο Εθνικό Μητρώο Ζώων Συντροφιάς και στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείς σήμερα. Το rantevouz δεν συνδέεται με το Μητρώο.
Όχι. Τα SMS στέλνονται για ραντεβού που υπάρχουν στην ατζέντα. Για τις δόσεις εμβολίου του κουταβιού κλείνεις επαναλαμβανόμενο ραντεβού από την πρώτη επίσκεψη (Professional και πάνω). Για το ετήσιο, αν ο πελάτης θέλει, του κλείνεις ώρα από τώρα και παίρνει υπενθύμιση πριν έρθει· αν δεν θέλει να δεσμευτεί για τόσο μακριά, η υπενθύμιση μένει όπως την κάνεις σήμερα.
Συνεχίζουν να σε παίρνουν όπως πάντα, και περνάς εσύ ή η γραμματεία το ραντεβού στην ατζέντα, μόνο με όνομα και κινητό, χωρίς email. Το ίδιο και για τα έκτακτα. Τα SMS υπενθύμισης φτάνουν σε κάθε ελληνικό κινητό, όχι μόνο σε smartphone. Σε ξένα κινητά δεν στέλνονται.
Ορίζεις έως πόσες ώρες πριν επιτρέπεται η ακύρωση. Εκτός προθεσμίας μπορεί να καταγραφεί χρέωση ακύρωσης στο προπληρωμένο υπόλοιπο του πελάτη (τα πακέτα επισκέψεων που κρατάει η εφαρμογή, από το Professional και πάνω)· την κανονίζεις εσύ μαζί του, γιατί η εφαρμογή δεν παίρνει κάρτα ούτε προκαταβολή. Στο Professional ο πελάτης ακυρώνει μόνος του από το κινητό έως 3 φορές συνολικά, και στο Enterprise με όριο που ορίζεις εσύ· στο Starter ακυρώνει μόνο μέσα από σένα.
Κάθε κτηνίατρος έχει δικό του ωράριο, ρεπό και άδειες, και ο πελάτης κλείνει με όποιον θέλει χωρίς επικαλύψεις. Η γραμματεία παίρνει λογαριασμό υπαλλήλου: κλείνει και αλλάζει ραντεβού, αλλά δεν βλέπει ρυθμίσεις, συνδρομή και SMS, και δεν μετράει στο όριο των κτηνιάτρων. Όλοι βλέπουν όλη την ατζέντα. Το χειρουργείο δεν ορίζεται ως ξεχωριστός χώρος· για επεμβάσεις που θέλουν δύο άτομα μαζί υπάρχουν υπηρεσίες με δύο ή περισσότερους εργαζόμενους, που τις κλείνεις εσύ από την ατζέντα, όχι online.
Τα ραντεβού εμφανίζονται στο Google Calendar, στο ημερολόγιο του iPhone ή στο Outlook, όλου του κτηνιατρείου ή μόνο ενός κτηνιάτρου. Είναι μόνο για προβολή, όχι αμφίδρομος συγχρονισμός: τα ραντεβού τα κλείνεις και τα αλλάζεις στο rantevouz.
Παίρνεις δική σου σελίδα, π.χ. toktiniatreiomou.rantevouz.gr, με τις υπηρεσίες και τις ελεύθερες ώρες σου. Τη βάζεις στο Google, στο Facebook, στο Instagram ή τη στέλνεις στο WhatsApp. Από προεπιλογή online κλείνουν μόνο πελάτες που έχουν φτιάξει λογαριασμό στη σελίδα σου· αν θες, ανοίγεις την κράτηση και σε επισκέπτες χωρίς λογαριασμό, με όριο στα ραντεβού που μπορεί να έχει κλεισμένα ταυτόχρονα ο καθένας.
Ναι. Φτιάχνεις ξεχωριστή υπηρεσία «Επίσκεψη στο σπίτι» με τη διάρκεια που χρειάζεσαι μαζί με τη διαδρομή, και αν θες την κρατάς μόνο για σένα. Η διεύθυνση δεν είναι πεδίο της κράτησης· τη γράφεις στις σημειώσεις της καρτέλας του πελάτη.
Με κτηνιατρικά προγράμματα το rantevouz δεν συνδέεται. Το αρχείο σου όμως μπορούμε να το περάσουμε εμείς, από Excel ή από άλλο σύστημα, με χρέωση: από €69 για έως 500 πελάτες, και για μεγαλύτερο αρχείο με προσφορά. Οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ. Αλλιώς, χωρίς κόστος, οι πελάτες μπαίνουν στο αρχείο όσο κλείνουν ραντεβού, είτε μόνοι τους online είτε από εσένα. Αν θες να το δεις στην πράξη πριν αποφασίσεις, πάρε μας στο 212 213 5221.
Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Αν θες πρώτα να μιλήσουμε, πάρε μας στο 212 213 5221.
Ξεκίνα με 1 μήνα δωρεάνΟι απαντήσεις δημιουργούνται από AI και μπορεί να περιέχουν λάθη.